Qualität
Damit Sie jederzeit auf die Qualität unserer Dienstleistungen vertrauen können, beantworten wir hier alle Fragen zu unseren Qualitätsansprüchen.
Hier finden Sie Antworten auf die folgenden Fragen:
- Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter für die jeweilige Dienstleistung befähigt sind?
- Ist eine Besichtigung Ihrer Kalibrierlabore (Kundenaudit) möglich?
- Gibt es Referenzen für Ihre Dienstleistungen in den Bereichen Kalibrierung, Qualifizierung und Validierung?
- Wann ist ein Kalibrierprotokoll auditsicher?
- Ist die Testo Industrial Services GmbH nach ISO 9001 zertifiziert?
Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter für die jeweilige Dienstleistung befähigt sind?
Die Befähigungen der Mitarbeiter sind in unserem Schulungssystem hinterlegt. Unsere Mitarbeiter sind hochqualifizierte Ingenieure und Techniker, die von uns intern fortlaufend weitergebildet und für unsere Services geschult werden. Die Teamleiter teilen ihre Mitarbeiter nach deren Befähigungen für die jeweilige Dienstleistung ein. Sie kennen z. B. die individuellen Schwerpunkte der GxP-Services-Mitarbeiter und finden so das passende Team für einen Auftrag bei Ihnen vor Ort.
Ist eine Besichtigung Ihrer Kalibrierlabore (Kundenaudit) möglich?
Unsere Kalibrierlabore können gerne besichtigt werden und wir führen auch Kundenaudits für Sie durch. Zur Terminabsprache wenden Sie sich bitte an unseren für Sie zuständigen Ansprechpartner.
Gibt es Referenzen für Ihre Dienstleistungen in den Bereichen Kalibrierung, Qualifizierung und Validierung?
Wir haben viele erfolgreiche Projekte mit den unterschiedlichsten Schwerpunkten für unsere Kunden realisiert. Eine Auswahl unserer Referenzen finden Sie hier:
Wann ist ein Kalibrierprotokoll auditsicher?
Ein Kalibrierprotokoll ist meist eine Art „reduziertes“ Kalibrierzertifikat, das nicht alle Angaben beinhaltet, die ein ausführliches Kalibrierzertifikat umfasst und daher nicht als auditsicher bezeichnet werden kann. Die Kalibrierprotokolle von Testo Industrial Services werden jedoch nach Normvorgaben erstellt und sind somit auditsicher. Wir schulen Sie gerne darin, Kalibrierzertifikate zu verstehen und beurteilen zu können.
Ist die Testo Industrial Services GmbH nach ISO 9001 zertifiziert?
Das Qualitätsmanagementsystem von Testo Industrial Services ist nach ISO 9001 zertifiziert. Zusätzlich haben wir ein nach der ISO 14001 und der ISO 50001 zertifiziertes Umwelt- und Energiemanagementsystem. Unsere Labore sind nach der Norm DIN EN ISO 17025:2018 akkreditiert. Einen Überblick über alle unsere Zertifizierungen & Akkreditierungen erhalten Sie hier: